
Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, die sich gezielt auf Diskussions- und Gesprächssituationen vorbereiten möchten.
Vorteile:
weitere Infos: www.haufe-akademie.de/86.98
Gewinnen Sie Ihre Gesprächspartner für Ihre Ideen, sowohl im Zweiergespräch als auch in Diskussionen! — Neben Einfühlungsvermögen bedarf es hier kommunikativer Durchsetzungsstärke, die Sie mit Ihrer individuellen Rhetorik gezielt ausbauen können. Lernen Sie die richtige Balance zwischen Emotion und Sachlichkeit, aktivem Zuhören, geschulter Wahrnehmung, Vertreten eigener Interessen und Standpunkte sowie geschicktem Fragen. Dies ist bei souveräner Argumentation ebenso gefragt wie Logik, Strategie und Konfrontationsfähigkeit
Grundlagen partnerorientierter Argumentation
Verbale und nonverbale Signale bei anderen wahrnehmen und sich darauf einstellen.
Andere verstehen lernen.
Die erfolgreiche Argumentation
Argumente überzeugend formulieren.
Die Frage als Basis für die eigene Argumentation.
Aktives Zuhören lernen.
Emotionale und sachliche Argumentation.
Motive des Partners gezielt ansprechen.
Logische Beweisführung.
Gesprächsformen
Zweiergespräch.
Gespräch und Diskussion in kleinen Gruppen.
Die Phasen einer Diskussion.
Gesprächsstrategien
Ziele formulieren.
Zielerreichung planen/Zielhierarchien definieren.
Offensive und defensive Strategien erlernen.
Verhandlungstaktiken einsetzen.
Umgang mit Ausweichmanövern des Gesprächspartners.
Schwierige Situationen
Mit Konfliktsituationen angemessen umgehen.
Souveräner Umgang mit unfairer Dialektik.
Kooperation und Konfrontation in Diskussionsrunden mit mehreren Partnern.