Seminar / Veranstaltung

Emotionale Intelligenz und Sozialkompetenz - Zwischenmenschliche Beziehungen intelligent gestalten

NAA-Nürnberger Akademie für Absatzwirtschaft

Zielgruppe: * Menschen, die danach suchen, durch Beziehungsmanagement ihre Potenziale zu entwickeln * Führungskräfte, die für sich und ihre Mitarbeiter eine neue Qualität von Beziehungsgestaltung suchen * Ingenieure, Techniker und andere rational geprägten Professionen, die ihr Kompetenzprofil abrunden wollen * Menschen, die den Mut haben, durch konstruktive Infragestellung an ihrer Sozialkompetenz zu arbeiten

Abschluss: Teilnahmezertifikat NAA

Es gibt ganz bestimmte Strategien und Verhaltensregeln, mit denen man sich im Berufs- und Privatleben den entscheidenden Vorsprung verschaffen kann – gewissermaßen den Königsweg zu mehr Erfolg und Lebensqualität. Der Schlüssel dazu ist der Umgang mit anderen und die Ausprägung einer echten Wertschätzung für andere und deren Lebenslagen. Es geht hier um die Kultur des Umgangs, modern „Beziehungsmanagement“ genannt, wenngleich Beziehungen weniger gemanagt als gestaltet und entwickelt werden können. Emotionale Intelligenz ist einer der Schlüsselbegriffe der Zukunft.

Was Sie in diesem Seminar erreichen:
Dieses Seminar zeigt, worauf es im Umgang mit anderen wirklich ankommt. Die konkrete Anwendung dieser Regeln und Strategien kann die zwischenmenschlichen Beziehungen ganz entscheidend verbessern. Manch einer wundert sich, wenn er im Berufsleben von einem anderen Kollegen überrundet wird, obwohl dieser Kollege kein höheres Fachwissen besitzt. Sozialkompetenz ist eine Schlüsselkompetenz aus der Warte der Personalentwicklung für die Besetzung von zentralen Nachwuchsstellen. Sie lernen Ihre Kunden, Vorgesetzten und Mitarbeiter besser verstehen. Sie trainieren Ihre situationsbezogenen Reaktionen. Sie werden selbstbewusster in Ihrer Begegnungsqualität. Sie bewegen sich souverän auf dem Parkett der Zwischenmenschlichkeit.

Inhalte:

Emotionale Intelligenz ist nicht immer leicht zu verstehen. Denn Gefühle bestimmen
maßgeblich, wie wir uns und andere sich verhalten. Was sind die Voraussetzungen menschlichen Verhaltens? Gefühle, Triebe, Einstellungen, Motive, Ziele, Träume-was wirkt wann und wie? In diesem Seminar lernen Sie Ihre
eigenen Einstellungen und Verhaltensmuster kennen und diese wirkungsvoll einzusetzen. Sie lernen, wie Sie Ihr persönliches Verhaltensmusterrepertoire erweitern können und üben neue Verhaltensweisen im Seminar ein. Ihr Blickwinkel weitet sich. Sie entdecken neue Handlungsmöglichkeiten. So
können Sie andere besser verstehen und sensibler wahrnehmen.
Das Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mit unterschiedlichen Charakteren neue Kommunikationsebenen
aufbauen und wie Sie schwierige Situationen mit einer veränderten inneren
Haltung und neuen Techniken angehen können. Damit beeinflussen Sie das Klima,
die Motivation in Ihrem Team und Ihr Wirken auf andere positiv.

Inhaltliche Highlights:

Rationale Erkenntnisse über emotionale
Vorgänge
-Definition „Emotionale Intelligenz“
-Sach- und Beziehungsebene und ihre Bedeutungen

Sozialkompetenz und Menschenkenntnis
-Brücken bauen, über die Menschen zueinander kommen
-Weibliche und männliche Prinzipien
-Verantwortung für sich und andere übernehmen und Vertrauen schaffen
-Feedback nehmen und geben
-Empathie und Umgang mit Konflikten
-Bedeutung von Wertegerüst und inneren Einstellungen
-Umgang mit inneren Widerständen

Sozialkompetenz und Führung
-Menschen mit ihren Handlungsweisen besser verstehen und zu nachhaltigem Erfolg führen
- Motivation und Motivierung-was ist möglich, wirkt leistungsfördernd und bringt Erfolg?
-Nur wer sich selbst gut führt, kann andere führen! Selbst- und Fremdbeeinflussung-wie geht das?
-Sozialkompetent kommunizieren und führen

Methoden
-Kurzweilige Theorievermittlung
-Einzel-, Partner- und Gruppenarbeit
-Feedbackrunden